Glänzend Vorsorgen

Katastrophaler Goldhändler
Ich habe Lagerware bestellt die laut Homepage innerhalb 5 Tagen geliefert wird. Ware wurde sofort bezahlt da der Händler verlangt dass Kunden innerhalb 3 Tagen bezahlen und droht sogar mit 8% Strafzinsen wenn es nicht innerhalb 3 Tagen bezahlt wird. Nach einer Woche ohne Ware und ohne Info, habe ich eine E-mail geschrieben aber darauf keine Antwort erhalten, nach ein paar Tagen habe ich mehrmals versuchen müssen jemand telefonisch zu erreichen bis es dann endlich geklappt hat und mir gesagt wurde dass die Lagerware die ich bestellt habe nicht mehr lagernd war! Aber dass der Händler selbst aktiv wird und mich als Kunde informiert das schafft dieser Händler nicht. Mir wurde zugesagt dass die Ware nächste Woche an mich geliefert wird. Es sind wieder 2 Wochen vergangen, keine Ware, keine Info auf E-mails wird nicht geantwortet. Ich habe darauf den Händler informiert dass ich diesen Kaufvertrag stornieren will da der Händler seine Pflichten nicht erfüllt, Irreführende Angaben auf der Homepage macht (Lagerware die nicht lagernd ist) zudem mittlerweile 3 Wochen in Lieferverzug ist. Der Händler bricht dadurch den Kaufvertrag laut Kschg, FAGG, UWG und ABGB. Ob der Händler einen Fehler im Lagersystem gehabt hat, oder ob die Hersteller nicht liefern können und es deshalb zu enormen Lieferproblemen kommt das ist nicht das Problem des Kunden. Der Kunde darf und hat Recht deshalb den Kaufvertrag zu stornieren, da der VERKÄUFER seine Pflichten nicht erfüllt und es kann den Kunden egal sein aus welchen Gründen der VERKÄUFER seine Pflichten nicht erfüllen kann. Aber der Händler meint stur dass ein Storno nicht möglich ist weil es ja ein Goldkauf war. Ich habe mit meinen Rechtschutz und den Konsumentenschutz gesprochen und alle haben mir zugesichert dass der Händler rechtswidrig agiert auch wenn es ein Goldkauf war und man kann eine Klage stellen. Aktuell haben wir auch Trusted Shops mit einbezogen und sie sind sehr interessiert sind an diesen Fall. Ich habe selten ein Unternehmen gesehen welches sich Edelmetallhändler nennt und so unprofessionell, inkompetent und rechtswidrig agiert. Kann nur jeden raten FINGER WEG und lieber bei seriösen Händlern einkaufen auch wenn nur ältere Münzen vorhanden sind. Denn bei "Glänzend Vorsorgen" bedeutet Lagerware nicht wirklich Lagerware.

Seriöser Shop und stressfreie Abwicklung
Echt ein super reibungsloser Ablauf. Die Website ist übersichtlich, da war die Bestellung schnell erledigt. Auch die Kommunikation danach war top, man wurde immer zeitnah informiert wie der Stand der Dinge ist. Das Paket kam schnell und ordentlich verpackt an. Ein seriöser Anbieter mit einer super Auswahl, werde hier definitiv wieder bestellen.

Exzellente Beratung, höchste Seriosität und top Qualität!
Wer sinnvoll investieren will, ist bei Glänzend Vorsorgen genau richtig. Eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf Substanz, Sicherheit und professionelle Begleitung legen.

Toller Service und faire Preise
Ich habe das 1. mal bei glaenzend-vorsorgen.com gekauft und war mir am Anfang unsicher, aber alles lief top. Der Shop ist sehr professionell aufgebaut und ich wurde über alle Lieferschritte informiert. Ware ist top und Lieferung war sehr schnell.

Top Service, hohe Sicherheit, schneller Versand
Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit meiner Bestellung bei Glänzend Vorsorgen. Von Anfang an habe ich mich sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt. Reinhard ist extrem kompetent, nimmt sich Zeit für Fragen und erklärt alles verständlich und ehrlich. Die gesamte Abwicklung war absolut professionell und transparent. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und Verantwortung gearbeitet wird. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und der Versand war zuverlässig und bestens verpackt. Für mich ist beim Gold- und Silberkauf Vertrauen das wichtigste und genau das wird bei diesem Edelmetallhändler absolut erfüllt. Ich bestelle gerne jederzeit wieder und kann Glänzend Vorsorgen wirklich jedem weiterempfehlen, der Wert auf Sicherheit, Kompetenz und Seriosität legt. Vielen Dank für euren tollen Service!

Nicht empfehlenswert!
Bestellung am 8. Oktober. Überweisung am 9. Oktober, Geliefert am 24. Oktober nach 3 Wochen!!! Kommunikation schlecht, teils keine Antworten. Zusagen werden nicht eingehalten. Erst durch Drohung mit Betrugsverdacht wurde dann endlich geliefert!

Professionell, vertrauenswürdig, sehr gute Preise
Professionelle Beratung und Aufklärung rund um meinen kürzlichen Edelmetallkauf. Ich hatte ein gutes Gefühl vom sehr professionellen Eindruck des Anbieters über meinen ganzen Kaufprozess hinweg. Ich werde den Online Shop bei der nächsten Gelegenheit gerne wieder nutzen, um Gold oder Silber zu kaufen. Dass man vor Ort in Salzburg / Lamprechtshausen für Beratung und/oder Kauf vorbeikommen kann, ist gut zu wissen und ein extra Punkt, der für diesen Anbieter spricht.